Search Integradora - Via

Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it

Acesso ferramenta Rock.it

8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação

Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito

Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?

Reset de senha

14. Detalhes dos indicadores

Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?

Como acessar os protocolos que estão na minha fila?

Qual a diferença entre usuário e perfil?

13. O que é considerado um cancelamento

10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação

12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento

9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Programa Acelera Seller

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Entenda a tela principal do Portal Lojista

Mapeamento de categorias - Tiny

Criação e atribuição de perfil de aprovação de campanha

NOVA TELA DE PROTOCOLOS

Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista

Editar ou excluir variação - Bling

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Como cadastrar frete integrado

Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?

Documentos necessários para ativação de loja

Como inicio o processo de homologação?

Como atualizo o preço de um produto?

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

Cadastro de produtos com variação - TINY

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?

O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?

Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?

Configure as regras de operação no Bling

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

O que é uma carta de cancelamento?

Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE

Como ativo as notificações do app?

Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Posso editar peso e dimensões do produto?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Conhecendo o relatório de pedidos

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

Reputação

O que é protocolo reativo?

Como funciona a tela de protocolos de atendimento?

É necessário o  Token para realizar a integração?

O que é SKU Via e como consultar?

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Configuração callback - Tray

Como excluir mais de um produto do catálogo?

O que é Campanha?

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como validar uma campanha promocional

Configuração de frete – Modalidade manual

Autenticação de Usuário - Portal do Lojista

Como visualizo minha APP?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Frete - O Que é Tabela Balcão?

Cadastro de categoria na Vtex

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Configuração de frete – Modalidade Intelipost

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

O que é Token e como funciona?

Como recebo minhas notas fiscais?

Configuração callback - Tiny

COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO

Casas Bahia Venda +

COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Declarando informações de meio de pagamento - DIMP

TINY - Como cadastrar token

Cadastro de produto simples na Tiny

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como localizar um protocolo de atendimento?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

O QUE É PROTOCOLO REATIVO?

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Como gerar token de integração

Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Quando recebo o meu repasse?

Como emito etiqueta de um pedido?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

O que é Token  Sandbox?

Quais informações do produto posso editar?

Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?

Como lidar com ruptura de estoque?

Quais funcionalidades encontro no meu App?

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Como devo etiquetar meus pedidos?

O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?

Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia

Segunda via da Nota Fiscal

Por que alguns produtos são restritos?

Como crio um novo usuário para o portal lojista?

Configuração callback - Bling

Como criar uma campanha e começar a anunciar?

O que é um chatbot?

Status de envio - Bling

Configure as regras de operação no Tray

Fulfillment

Como adiciono créditos na minha carteira do Casas Bahia Ads?

3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?

Como atualizo ofertas de forma massiva?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Processo de implantação de loja manual

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

BLING - Como cadastrar token no Bling

O serviço Coleta já está disponível?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Como marco a entrega de um pedido?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Como crio minha APP?

Cadastro da política comercial - Vtex

Indexação de produtos - Vtex

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Por que alguns produtos são restritos?

Venda para CNPJ

O que é reversa?

DIFAL

O que é match?

Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista

Fluxo de carga - Bling

PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição

Cadastro de produto com variação (manual)

Como cadastrar EAN ou GTIN

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Configuração de frete - Vtex

Qual a taxa de antecipação?

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Cadastro de Kit no PAS

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Como altero os dados bancários da minha loja?

Status de envio - Tray

Cadastro de tabela de frete - Manual

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

O que é antecipação externa e gravame?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Carta de Circularização

Campanha de Incentivo a Venda

Cadastro de produtos simples - TRAY

O que são protocolos preventivos?

Como cadastro um produto no catálogo?

Como atualizo pedidos Envvias?

Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja

TINY - Como cadastrar token

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Suporte ao Lojista

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