Search Integradora - Via

Por que alguns produtos são restritos?

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Cadastro de produtos simples - TRAY

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Cadastro de Produtos

Indexação de produtos - Vtex

Posso editar peso e dimensões do produto?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Cadastro de produtos com variação - TINY

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Cadastro de produtos com variação - TRAY

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

O que é produto reservado?

Cadastro de produto simples na Tiny

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

BLING - cadastro de produto simples (manual)

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Como cadastro um produto no catálogo?

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Quais informações do produto posso editar?

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Cadastro de produto com variação (manual)

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Como atualizo o preço de um produto?

BLING - cenários de loja (produtos)

O Token pode ser utilizado em mais de uma loja?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Tela Gestão de estoque e produto full

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Fulfillment

Como faço o cálculo do meu repasse?

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Categorias Marketplace

Inativação de item devido a frete com valor alto

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Fluxo de carga - Bling

Status de envio - Bling

Conhecendo o relatório de pedidos

Cadastro de Kit no PAS

Editar ou excluir variação - Bling

FF016

O QUE É REVERSA?

TINY - Como cadastrar token

Programa Acelera Seller

Processo de implantação de loja manual

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Como cadastrar EAN ou GTIN

PREÇO

Cadastro da política comercial - Vtex

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Como devo etiquetar meus pedidos?

BLING INTEGRAÇÃO

TRAY INTEGRAÇÃO

Como agendar o envio/coleta dos produtos?

Como criar uma campanha e começar a anunciar?

O que é reversa?

Configure as regras de operação no Tray

Boas práticas para envio das imagens

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Configuração callback - Bling

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

FF014

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

O que é Campanha?

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

11. O que é considerada uma reclamação?

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

TINY INTEGRAÇÃO

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

O que é match?

Como agendar meu reabastecimento?

Garantia VTEX - Via Marketplace

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Status de envio - Tray

O que é SKU Via e como consultar?

O que são protocolos preventivos?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Configure seu frete - Bling

Processo de implantação de loja Integrada

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

FF010

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Mapeamento de categorias - Tiny

Configure as regras de operação no Bling

Pesos e dimensões

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Casas Bahia Venda +

Como é calculado o prazo de entrega?

FF012

O que é o tempo de preparo?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Como marco a entrega de um pedido?

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

O que é um chatbot?

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Quais são as regras da campanha?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

F0002

Como emito etiqueta de um pedido?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

O que é Casas Bahia Ads?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Documentos necessários para ativação de loja

DIFAL

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

O que é política de frete grátis?

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Como lidar com ruptura de estoque?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Valor recebido diverge do relatório

Como atualizo pedidos Envvias?

Campanha de Incentivo a Venda

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Suporte ao Lojista

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