Search Integradora - Via

Cadastro de produtos simples - TRAY

Cadastro de produtos com variação - TRAY

TRAY INTEGRAÇÃO

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Configuração callback - Tray

Configure seu frete - Tray

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Status de envio - Tray

Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Configure as regras de operação no Tray

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Cadastro de Produtos

Indexação de produtos - Vtex

Posso editar peso e dimensões do produto?

Cadastro de produtos com variação - TINY

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

O que é produto reservado?

Cadastro de produto simples na Tiny

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Como confiro o status de um produto cadastrado?

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Como cadastro um produto no catálogo?

Quais informações do produto posso editar?

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Cadastro de produto com variação (manual)

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Por que alguns produtos são restritos?

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

BLING - cenários de loja (produtos)

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Como atualizo o preço de um produto?

Tela Gestão de estoque e produto full

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Como é a exposição dos anúncios nos sites?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Como agendar o envio/coleta dos produtos?

Status de envio - Bling

Fluxo de carga - Bling

Editar ou excluir variação - Bling

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Como confiro os SKUs de uma campanha?

FF016

O que é match?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

TINY INTEGRAÇÃO

O que é SKU Via e como consultar?

O QUE É REVERSA?

BLING INTEGRAÇÃO

Cadastro de Kit no PAS

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

O que são protocolos preventivos?

Como faço o cálculo do meu repasse?

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Processo de implantação de loja manual

Cadastro da política comercial - Vtex

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

PREÇO

O que é reversa?

Garantia VTEX - Via Marketplace

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

Processo de implantação de loja Integrada

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Categorias Marketplace

Como crio as campanhas da Casas Bahia Ads?

FF012

11. O que é considerada uma reclamação?

O que é o tempo de preparo?

Configuração callback - Bling

Como devo etiquetar meus pedidos?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Boas práticas para envio das imagens

Conhecendo o relatório de pedidos

Fulfillment

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Como agendar meu reabastecimento?

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

FF010

Programa Integração de Excelência

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

FF014

TINY - Como cadastrar token

Como é calculado o prazo de entrega?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

O que é ADS?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Casas Bahia Venda +

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Configure seu frete - Bling

O que é Campanha?

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

Glossário de Ads

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

F0002

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Como marco a entrega de um pedido?

Configure as regras de operação no Bling

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

Pesos e dimensões

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

DIFAL

Quais são as regras da campanha?

Como emito etiqueta de um pedido?

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Mapeamento de categorias - Tiny

Documentos necessários para ativação de loja

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Como atualizo pedidos Envvias?

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

Como lidar com ruptura de estoque?

Por que tem campanha que fica ativa automaticamente?

Valor recebido diverge do relatório

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

O que é um chatbot?

O que é política de frete grátis?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Suporte ao Lojista

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