Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte a Integradora
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
API de catálogo
API Envvias
API de frete
API de pedidos
API de promoções
Primeiros passos
Token
Black Friday
API de catálogo
API Envvias
API de frete
API de pedidos
API de promoções
Primeiros passos
Token
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "regras de operação"
Configure as regras de operação no Tray
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
Configure as regras de operação no Bling
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
2. Quais as regras para participar da Reputação?
Quais são as regras da campanha?
Regras para atualização de status dos pedidos
Por que alguns produtos são restritos?
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Por que alguns produtos são restritos?
BLING INTEGRAÇÃO
TRAY INTEGRAÇÃO
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
Cadastro de Produtos
TINY - Como cadastrar token
Configuração callback - Bling
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
5. Como é calculada a nota final da minha loja?
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
7. Minha nota será exposta para o cliente?
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
O que é política de frete grátis?
Eu posso solicitar o Token?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
FF006
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?
F0002
Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Tenho necessidade de emitir nota fiscal?
Como inicio o processo de homologação?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex
Configure seu frete - Bling
BLING - cadastro de produto simples (planilha)
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
Status de envio - Bling
Editar ou excluir variação - Bling
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Boas práticas para envio das imagens
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Campanha de Incentivo a Venda
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
O que é antecipação externa e gravame?
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Cadastro de produto com variação (manual)
Cadastro da política comercial - Vtex
Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Entenda a tela principal do Portal Lojista
O que é um chatbot?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
O que é Campanha?
Conhecendo o relatório de pedidos
Fulfillment
Venda para CNPJ
BLING - cenários de loja (produtos)
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Casas Bahia Venda +
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
FF009
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Valor recebido diverge do relatório
Fluxo de carga - Bling
Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?
Programa Acelera Seller
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
O que são protocolos preventivos?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO