Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte ao Lojista
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "Prazos"
Como é calculado o prazo de entrega?
FF012
Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição
QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?
PRAZO DE ENVIO - Momento expedição
O que é prazo de expedição?
PRAZO DE EXPEDIÇÃO - Momento expedição
O Token tem prazo de validade?
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Como faço para abrir um chamado?
COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Saldo Negativo
FF006
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
F0002
Crédito para Lojistas Casas Bahia
O que é protocolo reativo?
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Fulfillment
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Casas Bahia Venda +
Cadastro de tabela de frete - Manual
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Conhecendo o relatório de pedidos
O que são protocolos e por que preciso responder?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
O que é um chamado jurídico?
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Como tratar os protocolos de devolução
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
O que é política de frete grátis?
Campanha de Incentivo a Venda
Cadastro de produto simples na Tiny
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
O que são protocolos preventivos?
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?