Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte ao Lojista
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "dados bancários"
Como altero os dados bancários da minha loja?
Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
Documentos necessários para ativação de loja
Quando recebo o meu repasse?
O que é antecipação externa e gravame?
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
O que é Campanha?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Cadastro de Produtos
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
Cadastro de produto simples na Tiny
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Acesso ferramenta Rock.it
Cadastro de categoria na Vtex
Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Como altero o endereço do meu centro de distribuição?
Cadastro de produtos com variação - TINY
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Como cadastrar frete integrado
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Quais informações do produto posso editar?
Configuração callback - Bling
Cadastro de Kit no PAS
Posso ter mais de uma APP cadastrada?
14. Detalhes dos indicadores
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
O que é produto reservado?
Venda para CNPJ
Como adiciono saldo na minha conta da Casas Bahia Ads?
Como crio minha APP?
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
Processo de implantação de loja manual
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Quais as boas práticas de otimização de campanhas da Casas Bahia Ads?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Por que alguns produtos são restritos?
Por que alguns produtos são restritos?
O que é um chamado jurídico?
Como crio uma promoção de desconto no frete?
Posso editar peso e dimensões do produto?
Valor recebido diverge do relatório
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Segunda via da Nota Fiscal
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Programa Integração de Excelência
Como cadastro um produto no catálogo?
Comissão promocional diferente do negociado
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
TINY - Como cadastrar token
Como devo etiquetar meus pedidos?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Como é feita a cobrança de ação judicial?
Pesos e dimensões
O que é ADS?
O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
O que é uma carta de cancelamento?
O que são protocolos preventivos?
Conhecendo o relatório de pedidos
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
Boas práticas para envio das imagens
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Cadastro de produto com variação (manual)
Cadastro da política comercial - Vtex
Como faço o cálculo do meu repasse?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?