Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte a Integradora
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
API de catálogo
API Envvias
API de frete
API de pedidos
API de promoções
Primeiros passos
Token
Black Friday
API de catálogo
API Envvias
API de frete
API de pedidos
API de promoções
Primeiros passos
Token
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "abrir conta"
Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
Como faço para abrir um chamado?
Configure as regras de operação no Bling
Como altero os dados bancários da minha loja?
Como gerar token de integração
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Acesso ferramenta Rock.it
Segunda via da Nota Fiscal
O Token pode ser utilizado em mais de uma loja?
FF006
Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?
O que é antecipação externa e gravame?
Quais funcionalidades encontro no meu App?
O que é o tempo de preparo?
O que é Token e como funciona?
O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
Como agendar meu reabastecimento?
Tenho necessidade de emitir nota fiscal?
Meu SKU Fulfillment não reflete
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Comissão reduzida Plugg.To
Como funciona a campanha redução de comissão?
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
O que é Reputação?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Qual a taxa de antecipação?
O serviço Coleta já está disponível?
Como solicitar acesso a ferramenta Rock.it
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Carta de Circularização
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista
Venda para CNPJ
Documentos necessários para ativação de loja
Todos os lojistas podem aderir a campanha?
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
Como tratar os protocolos de devolução
Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Como cadastrar frete integrado
Como lidar com ruptura de estoque?
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?
Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?
Como recebo minhas notas fiscais?
Comissão promocional diferente do negociado
Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?
Campanha de Incentivo a Venda
Criação e atribuição de perfil de aprovação de campanha
O que são protocolos e por que preciso responder?
Mapeamento de categoria - Vtex
Quais são as regras da campanha?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
O que é um chamado jurídico?
Casas Bahia Venda +
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
Como validar uma campanha promocional
O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?
O que é SKU Via e como consultar?
Valor recebido diverge do relatório
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Programa Acelera Seller
Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento
Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?
Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Cadastro de Kit no PAS
Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Cadastro de Produtos
Como cadastro um produto no catálogo?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Cadastro de produto com variação (manual)
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
BLING - cadastro de produto simples (manual)