Search Integradora - Via

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?

Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.

CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

O que é a ASAP?

Soluções de atendimento

Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?

O que são protocolos preventivos?

Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?

Como atualizo pedidos Envvias?

Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Quais são as regras da campanha?

O que é política de frete grátis?

Todos os lojistas podem aderir a campanha?

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?

Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?

Cadastro de produto com variação (manual)

O que é um chamado jurídico?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Minha integradora é parceira, qual próximo passo?

Como tratar os protocolos de devolução

O que é antecipação externa e gravame?

O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?

Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?

Qual a taxa de antecipação?

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?

Como edito minha APP?

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Como cadastro a nota fiscal de um pedido?

O que é Token  Sandbox?

Reset de senha

O QUE É REVERSA?

Como lidar com ruptura de estoque?

O que é SKU Via e como consultar?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Regras para atualização de status dos pedidos

BLING - cadastro de produto simples (manual)

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

Como cadastrar frete integrado

Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?

O que é reversa?

Como emito etiqueta de um pedido?

Como inicio o processo de homologação?

Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?

Como visualizo minha APP?

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Posso ter mais de uma  APP cadastrada?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Como altero os dados bancários da minha loja?

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray

Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny

Como crio minha APP?

Como cadastro a nota fiscal do pedido?

Carta de Circularização

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Como faço o download do meu relatório de pedidos?

Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?

Configuração de frete - Vtex

Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Como cadastro um produto no catálogo?

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

Valor recebido diverge do relatório

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

O que é peso cubado e como calcular?

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

Cadastro de Produtos

Cadastro de Kit no PAS

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Suporte ao Lojista

Como podemos ajudar você?

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