Search Integradora - Via

Cadastro de produtos simples - TRAY

Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace

Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace

Cadastro de Produtos

Indexação de produtos - Vtex

Posso editar peso e dimensões do produto?

Cadastro de produtos (Admin) Vtex

Cadastro de produtos (Planilha) Vtex

Cadastro de produtos com variação - TINY

BLING - cadastro de produto simples (planilha)

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling

Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?

Como excluir mais de um produto do catálogo?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny

Cadastro de produtos com variação - TRAY

O que é produto reservado?

Cadastro de produto simples na Tiny

Como confiro o status de um produto cadastrado?

Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex

BLING - cadastro de produto simples (manual)

BLING - cadastro de produto com variação (planilha)

Como cadastro mais de um produto no catálogo?

Como cadastro um produto no catálogo?

Por que alguns produtos são restritos?

O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?

Quais informações do produto posso editar?

Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)

Por que alguns produtos são restritos?

Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?

Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?

O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?

Cadastro de produto com variação (manual)

Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos

Acessar para baixar a planilha – Primeiro abastecimento

Cadastro de Produtos – Primeiro abastecimento

BLING - cenários de loja (produtos)

Como atualizo o preço de um produto?

Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace

Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?

Tela Gestão de estoque e produto full

Como altero o tempo de preparo dos produtos?

Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?

Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?

Como atualizo o preço de mais de um produto?

Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista

Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia

Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?

Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling

O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?

Fulfillment

Como faço o cálculo do meu repasse?

Cadastro da árvore de Categoria - Tray

Categorias Marketplace

Inativação de item devido a frete com valor alto

Fluxo de carga - Bling

Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?

Status de envio - Bling

Cadastro de Kit no PAS

Editar ou excluir variação - Bling

TINY - Como cadastrar token

Conhecendo o relatório de pedidos

O QUE É REVERSA?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling

Programa Acelera Seller

FF016

Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias

Como cadastrar EAN ou GTIN

Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?

PREÇO

Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?

Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX

Mudanças nas Diretrizes de Catálogo 3P

Como agendar o envio/coleta dos produtos?

Processo de implantação de loja manual

BLING INTEGRAÇÃO

TRAY INTEGRAÇÃO

Como devo etiquetar meus pedidos?

Boas práticas para envio das imagens

Cadastro da política comercial - Vtex

Como criar uma campanha e começar a anunciar?

Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra

Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?

Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?

Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex

Configure as regras de operação no Tray

O que é reversa?

Como atualizo meu estoque de forma unitária?

FF014

Crédito para Lojistas Casas Bahia

Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição

Como funciona a tela de detalhes do protocolo?

Como Agendar a Retirada de Itens no CD

Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD

Cadastro da árvore de Categoria - Bling

11. O que é considerada uma reclamação?

O que é Campanha?

TINY INTEGRAÇÃO

Acessar para baixar a planilha – Parametrização fiscal

O que é match?

Garantia VTEX - Via Marketplace

Configuração callback - Bling

Como agendar meu reabastecimento?

O que é SKU Via e como consultar?

Status de envio - Tray

O que são protocolos preventivos?

Como atualizo meu estoque de forma massiva?

Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?

Configure seu frete - Bling

COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO

Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?

Processo de implantação de loja Integrada

Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?

Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray

FF010

Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?

O que é o tempo de preparo?

FF012

Como é calculado o prazo de entrega?

Pesos e dimensões

Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?

Configure as regras de operação no Bling

Mapeamento de categorias - Tiny

Casas Bahia Venda +

Como marco a entrega de um pedido?

Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling

Como recusar uma solicitação de cancelamento?

Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido

O que é um chatbot?

Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento

Quais são as regras da campanha?

Como emito etiquetas de mais de um pedido?

Como crio uma promoção de desconto no frete?

Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?

F0002

Como emito etiqueta de um pedido?

O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?

Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?

O que é Casas Bahia Ads?

Por que é importante ter uma integradora certificada?

Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?

Tenho necessidade de emitir nota fiscal?

Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?

DIFAL

Documentos necessários para ativação de loja

Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?

O que é política de frete grátis?

O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?

Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?

4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?

Como lidar com ruptura de estoque?

Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?

Valor recebido diverge do relatório

Como atualizo pedidos Envvias?

Campanha de Incentivo a Venda

O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?

Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega

Conhecendo a tela: Gestão de pedidos

Suporte ao Lojista

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