Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte ao Lojista
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "Casas Bahia"
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Posso transportar qualquer tipo de produto no Casas Bahia Entrega?
Registro ANVISA ou MAPA - Produtos Comercializados nas Plataformas do Grupo Casas Bahia
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
O que é Casas Bahia Ads?
Quais feriados afetam os prazos de expedição da Casas Bahia Marketplace?
Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
Casas Bahia Venda +
Como são as etiquetas do Casas Bahia Entrega?
Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Sou lojista Casas Bahia Entrega
Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
O que é política de frete grátis?
Quais serviços serão faturados pela Casas Bahia Entrega?
Centros de Distribuições Grupo Casas Bahia
Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
Crédito para Lojistas Casas Bahia
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Tray?
Como recebo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Exporte os produtos do Tiny para a Casas Bahia Marketplace
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Como adiciono créditos na minha carteira do Casas Bahia Ads?
Consigo realizar ajustes após ativar minha campanha da Casas Bahia Ads?
Quais funcionalidades encontro no meu App?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Como eu cadastro o token da Casas Bahia Marketplace na Vtex?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Glossário de Ads
Com que frequência receberei minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega?
Quais bancos a Casas Bahia Marketplace aceita para fazer o meu pagamento?
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Programa Acelera Seller
Mapeamento de categorias - Tiny
Saldo Negativo
O serviço Coleta já está disponível?
Comissão reduzida Plugg.To
BLING - Como cadastrar token no Bling
Integradoras parceiras
O que é um chatbot?
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?
TINY - Como cadastrar token
Configuração de frete – Modalidade manual
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
FF016
O que é prazo de expedição?
O que é protocolo reativo?
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
Qual a taxa de antecipação?
Configuração callback - Tiny
7. Minha nota será exposta para o cliente?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Como cadastrar EAN ou GTIN
Reputação
O que é a ASAP?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
Como devo etiquetar meus pedidos?
Criação e atribuição de perfil de aprovação de campanha
O que são protocolos e por que preciso responder?
Como gerar token de integração
Caso fatores externos afetem meus indicadores, como devo prosseguir?
Como criar uma campanha e começar a anunciar?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
O que é peso cubado e como calcular?
TINY INTEGRAÇÃO
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
O que é antecipação externa e gravame?
Como emito etiqueta de um pedido?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny
Campanha de Incentivo a Venda
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
VTEX INTEGRAÇÃO
Como atualizo o preço de um produto?
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
Categorias Marketplace
TRAY INTEGRAÇÃO
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
BLING INTEGRAÇÃO
Fulfillment
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
Indexação de produtos - Vtex
Quais são os prazos para atuar nos protocolos de atendimento?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Tenho necessidade de emitir nota fiscal?
Quais informações do produto posso editar?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Configuração callback - Bling
Programa Integração de Excelência
Configuração de frete - Vtex
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
O que é uma carta de cancelamento?
Como localizar um protocolo de atendimento?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
O que é match?
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
O que é reversa?
Como validar uma campanha promocional
Boas práticas para envio das imagens
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Venda para CNPJ
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Processo de implantação de loja manual
Valor recebido diverge do relatório
Como lidar com ruptura de estoque?
Por que alguns produtos são restritos?
Como acessar os protocolos que estão na minha fila?
Como atualizo o preço de mais de um produto?
Como faço o cálculo do meu repasse?
Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
O que são protocolos preventivos?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Como cadastro um produto no catálogo?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Cadastro de produtos com variação - TRAY
Posso ter mais de uma APP cadastrada?
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Cadastro de produto com variação (manual)
O que é um chamado jurídico?
Cadastro de produtos simples - TRAY
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
Como crio minha APP?
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Configure as regras de operação no Tray
O QUE É REVERSA?
Regras para atualização de status dos pedidos
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Fluxo de carga - Bling
Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?
Como edito minha APP?
Como faço para abrir um chamado?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Bling
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
O que acontece se eu perder uma ação judicial?
Como tratar os protocolos de devolução
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Como inicio o processo de homologação?
Garantia VTEX - Via Marketplace
O que é Token Sandbox?
Reset de senha
PRAZO DE ENVIO - Momento expedição
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Pesos e dimensões
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
Tenho ou vou cadastrar meus produtos no Tiny
14. Detalhes dos indicadores
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Segunda via da Nota Fiscal
COMO ACESSAR OS PROTOCOLOS QUE ESTÃO NA MINHA FILA
BLING - cadastro de produto com variação (planilha)
Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?
Como visualizo minha APP?
Cadastro de produtos (Admin) Vtex
Como é feita a cobrança de ação judicial?
Como marco a entrega de um pedido?
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Cadastro da política comercial - Vtex
Primeiros passos
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Vtex
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Como altero os dados bancários da minha loja?
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
Autenticação de Usuário - Portal do Lojista
Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
QUAIS SÃO OS PRAZOS PARA ATUAR NOS PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Status de envio - Tray
Processo de implantação de loja Integrada
Cadastro de tabela de frete - Manual
Comissão promocional diferente do negociado
PRAZO DE ENTREGA - Momento expedição
Tenho ou vou cadastrar meus produtos na Tray
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
FF012
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
Como é calculado o prazo de entrega?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Como crio um novo usuário para o portal lojista?
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
Como recebo minhas notas fiscais?
DIFAL
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Status de envio - Bling
Editar ou excluir variação - Bling
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Posso editar peso e dimensões do produto?
Como atualizo ofertas de forma massiva?
Como atualizo pedidos Envvias?
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
Cadastro de produtos com variação - TINY
Cadastro de produtos (Planilha) Vtex
Entenda o status dos pedidos
Quando recebo o meu repasse?
Cadastro de Kit no PAS
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
