Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte ao Lojista
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "Portal PAS"
Autenticação de Usuário - Portal do Lojista
Cadastro de Kit no PAS
Como restauro minha senha de acesso ao Portal Lojista?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Como ativar e inativar usuários no Portal do Lojista
Como crio um novo usuário para o portal lojista?
Como aprovo sugestões de match pelo portal do lojista?
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Como agendar meu reabastecimento?
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
O QUE É UMA CARTA DE CANCELAMENTO
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
O que é protocolo reativo?
Como localizar um protocolo de atendimento?
O que é uma carta de cancelamento?
Como atualizo o preço de um produto?
Posso editar peso e dimensões do produto?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Como crio uma promoção de desconto no frete?
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Como lidar com ruptura de estoque?
Como acessar os protocolos que estão na minha fila?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Fulfillment
Casas Bahia Venda +
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?
Como edito minha APP?
Como tratar os protocolos de devolução
Como criar uma campanha e começar a anunciar?
Programa Acelera Seller
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Como gerar token de integração
Regras para atualização de status dos pedidos
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Qual a diferença entre usuário e perfil?
Configuração de frete – Modalidade manual
TINY INTEGRAÇÃO
Sou desenvolvedor, como solicito um Token Sandbox?
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
Processo de implantação de loja manual
Reputação
Como ativo e/ou inativo mais de um SKU/produto?
Comissão reduzida Plugg.To
O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?
O que é tabela de contingência?
Como faço para abrir um chamado?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
TRAY INTEGRAÇÃO
Como confiro o status de um produto cadastrado?
BLING INTEGRAÇÃO
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
Meu SKU Fulfillment não reflete
O que é Campanha?
O que é Reputação?
Como validar uma campanha promocional
Como crio minha APP?
Cadastro de produto com variação (manual)
Criação e atribuição de perfil de aprovação de campanha
Configure as regras de operação no Bling
Inativação de item devido a frete com valor alto
O que são protocolos e por que preciso responder?
Atributos obrigatórios por categoria - Eletrodomésticos
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Não estou recebendo minhas notas fiscais de transporte Casas Bahia Entrega. O que faço?
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?
Acesso ao relatório de repasse financeiro de cartão de crédito
Como atualizo pedidos Envvias?
TINY - Como cadastrar token
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
Como ativo e/ou inativo um SKU/produto?
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Onde consigo ver todas as APIs Key vinculadas a minha APP?
Reset de senha
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Casas Bahia Entrega: Como confiro o relatório financeiro de boleto?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Por que alguns produtos são restritos?
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Configuração de frete - Vtex
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Processo de implantação de loja Integrada
O que é SKU Via e como consultar?
Configuração de frete – Modalidade Intelipost
Como cadastrar EAN ou GTIN
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?
Campanha de Incentivo a Venda
Alterei minha integradora, posso utilizar o mesmo Token?
O serviço Coleta já está disponível?
Como visualizo minha APP?
Como altero o endereço do meu centro de distribuição?
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Configuração callback - Tray
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
Como é calculado o prazo de entrega?
Carta de Circularização
Como limpar o cache do navegador caso não apareça a Tela de Protocolos?
Como recebo minhas notas fiscais?
O que são protocolos preventivos?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Como Agendar meu Abastecimento/Reabastecimento
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Configuração callback - Tiny
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny
O que é match?
Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?
Venda para CNPJ
Documentos necessários para ativação de loja
Como atualizo ofertas de forma massiva?
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
Por que alguns produtos são restritos?
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Cadastro de tabela de frete - Manual
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Como altero os dados bancários da minha loja?
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?
Como atualizo o preço de mais de um produto?
Cadastro da política comercial - Vtex
Configuração callback - Bling
Como cadastro um produto no catálogo?