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Resultados encontrados com o termo "ciclo do pedido"
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Regras para atualização de status dos pedidos
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Conhecendo o relatório de pedidos
Entenda o status dos pedidos
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Quando recebo o meu repasse?
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Como atualizo pedidos Envvias?
Como emito etiqueta de um pedido?
Como devo etiquetar meus pedidos?
Como marco a entrega de um pedido?
O que é um chatbot?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Financeiro: Antecipação de pagamento
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
Como recebo minhas notas fiscais?
O que é uma carta de cancelamento?
Como altero os dados bancários da minha loja?
Segunda via da Nota Fiscal
Como lidar com ruptura de estoque?
Como é feita a cobrança de ação judicial?
Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
Configuração callback - Tiny
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
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10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
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O que é Reputação?
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
O que é produto reservado?
O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
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O que são protocolos preventivos?
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Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
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Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
O que é protocolo reativo?
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2. Quais as regras para participar da Reputação?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Por que é importante ter uma integradora certificada?
FF006
13. O que é considerado um cancelamento
TINY - Como cadastrar token
O que é antecipação externa e gravame?
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Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
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O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Cadastro de produto com variação (manual)
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14. Detalhes dos indicadores
Quais são as regras da campanha?
BLING - cenários de loja (produtos)
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Como localizar um protocolo de atendimento?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
Como faço o cálculo do meu repasse?
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Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
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Glossário de Ads
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?
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Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
O que é política de frete grátis?
Como é calculado o prazo de entrega?
Qual a taxa de antecipação?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
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COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
11. O que é considerada uma reclamação?
O que são protocolos e por que preciso responder?
Comissão promocional diferente do negociado
FF016
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
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COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
BLING - cadastro de produto simples (manual)
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Como cadastro um produto no catálogo?
