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Resultados encontrados com o termo "gestão de pedidos"
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Tela Gestão de estoque e produto full
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Regras para atualização de status dos pedidos
Conhecendo o relatório de pedidos
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Entenda o status dos pedidos
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Como marco a entrega de um pedido?
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Posso editar peso e dimensões do produto?
Como cadastro um produto no catálogo?
O que é produto reservado?
Como atualizo pedidos Envvias?
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Como devo etiquetar meus pedidos?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
Por que é importante ter uma integradora certificada?
O que é Reputação?
FF006
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Como emito etiqueta de um pedido?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
14. Detalhes dos indicadores
BLING - cenários de loja (produtos)
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Como lidar com ruptura de estoque?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
Fulfillment
DIFAL
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
O que é uma carta de cancelamento?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Qual a diferença entre usuário e perfil?
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
Como atualizo o preço de um produto?
O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?
F0002
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
Como cadastrar EAN ou GTIN
Como gerar token de integração
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
Por que alguns produtos são restritos?
Configuração callback - Tiny
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
Acesso ferramenta Rock.it
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
Configuração callback - Tray
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace
O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?
Saldo Negativo
Financeiro: Antecipação de pagamento
Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
2. Quais as regras para participar da Reputação?
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
Casas Bahia Venda +
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
Por que alguns produtos são restritos?
Cadastro de Kit no PAS
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
13. O que é considerado um cancelamento
O que são protocolos preventivos?
O que é protocolo reativo?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
O que é prazo de expedição?
TINY - Como cadastrar token
Quais são as regras da campanha?
O que é um chamado jurídico?
O que é antecipação externa e gravame?
Cadastro de tabela de frete - Manual
Cadastro de produto com variação (manual)
O que é SKU Via e como consultar?
Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?
Configuração callback - Bling
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
Como tratar os protocolos de devolução
O que é Campanha?
O que é um chatbot?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Glossário de Ads
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Sou lojista Casas Bahia Entrega
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Como localizar um protocolo de atendimento?
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
O que é política de frete grátis?
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Quando recebo o meu repasse?
Quais funcionalidades encontro no meu App?
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Valor recebido diverge do relatório
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
Comissão promocional diferente do negociado
Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?
Como é calculado o prazo de entrega?
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Qual a taxa de antecipação?
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
11. O que é considerada uma reclamação?
O que são protocolos e por que preciso responder?
FF016
Processo de implantação de loja Integrada
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Como altero os dados bancários da minha loja?
