Você está offline. Esta é uma versão somente leitura da página.
Aguarde...
Alternar navegação
Entrar
Página Inicial
Suporte ao Lojista
Pesquisa
Suporte ao Lojista
Abertura, consulta de chamados e perguntas frequentes
Lojista
Integradora
Como podemos ajudar você?
Informe sua dúvida na busca ou navegue pelas categorias abaixo.
Buscar
Categorias
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Acessos
Anúncios
Aplicativo
Atendimento
Campanhas
Casas Bahia Entrega/Fulfillment
Catálogo
Configurações
Frete
Financeiro
Integração
Reputação
Suporte
Vendas
Black Friday
Voltar
Resultados encontrados com o termo "loja integrada"
Processo de implantação de loja Integrada
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Bling
Processo de implantação de loja manual
Configuração de frete – Modalidade Integrado com Tray
Como cadastrar frete integrado
Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
Configuração de frete – Modalidade Integrado com o Tiny
Preenchimento da planilha de mapeamento - Vtex
Como escolho um tipo de entrega do Casas Bahia Entrega?
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
Documentos necessários para ativação de loja
5. Como é calculada a nota final da minha loja?
O Token pode ser utilizado em mais de uma loja?
4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
Como altero os dados bancários da minha loja?
Status de envio - Tray
Casas Bahia Venda +
Status de envio - Bling
BLING - cenários de loja (produtos)
Como é calculado o prazo de entrega?
Configuração de frete - Vtex
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Tray
Como ativo as notificações do app?
Relacionar categorias com a Casas Bahia Marketplace - Bling
O que é Reputação?
Conhecendo o relatório de pedidos
Como atualizo ofertas de forma massiva?
O que são protocolos e por que preciso responder?
Comissão reduzida Plugg.To
Entenda a tela principal do Portal Lojista
O que é Campanha?
Saldo Negativo
Cadastro de produto com variação (manual)
Como crio uma promoção de desconto no frete?
O que é produto reservado?
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Cadastro da política comercial - Vtex
Acesso ferramenta Rock.it
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
O que é política de frete grátis?
Configure as regras de operação no Tray
Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
TINY INTEGRAÇÃO
Por que alguns produtos foram inativados pelo Grupo Casas Bahia?
O que é protocolo reativo?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Minha integradora é parceira, qual próximo passo?
O que é Casas Bahia Ads?
O que é um chamado jurídico?
Cadastro da árvore de Categoria - Bling
Como tratar os protocolos de devolução
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
O que é a ASAP?
Como atualizo meu estoque de forma massiva?
Segunda via da Nota Fiscal
O que é tabela de contingência?
Todos os lojistas podem aderir a campanha?
Criação e atribuição de perfil de aprovação de campanha
Como gerar token de integração
Cadastro da árvore de Categoria - Tray
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
O que é a Plataforma Casas Bahia Ads?
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Tela Gestão de estoque e produto full
Cadastro de produtos com variação - TRAY
Fluxo de carga - Bling
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
Campanha de Incentivo a Venda
Por que alguns produtos são restritos?
BLING - cadastro de produto simples (manual)
O QUE É PROTOCOLO REATIVO?
O QUE É REVERSA?
A emissão de nota fiscal de transporte gera algum custo adicional?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
O que é SKU Via e como consultar?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Posso vender o mesmo produto em anúncios diferentes?
BLING INTEGRAÇÃO
TRAY INTEGRAÇÃO
Programa Acelera Seller
Tenho produtos cadastrados somente no Via Marketplace e quero importá-los para a Bling
Como crio um novo usuário para o portal lojista?
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Quais são as regras da campanha?
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Quando recebo o meu repasse?
Como atualizo o preço de um produto?
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
O que é Token e como funciona?
O que são protocolos preventivos?
Configuração callback - Bling
Cadastro de produtos simples - TRAY
O que é match?
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Como validar uma campanha promocional
Por que alguns produtos são restritos?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Como cadastro um produto no catálogo?
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Venda para CNPJ
DIFAL
O que é reversa?
Quais são as regras e boas práticas para o cadastro de imagens de produtos?
Como lidar com ruptura de estoque?
4. Desejo iniciar minhas vendas na Casas Bahia Marketplace. O que devo fazer?
Como acessar os protocolos que estão na minha fila?
Exporte os produtos do Tray para Casas Bahia Marketplace
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Quais os tipos de anúncio do Casas Bahia Ads?
Como atualizo o preço de mais de um produto?
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
BLING - Como cadastrar token no Bling
Cadastro de Produtos
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?