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Resultados encontrados com o termo "gestão de pedidos"
Conhecendo a tela: Gestão de pedidos
Tela Gestão de estoque e produto full
Como faço o download do meu relatório de pedidos?
Como visualizo os detalhes dos meus pedidos?
Regras para atualização de status dos pedidos
Conhecendo o relatório de pedidos
Conhecendo a tela inicial do seu portal de lojista
Integradora de pedidos - Como cadastrar URL de pedidos?
Ciclo do pedido: O que devo fazer em cada etapa?
Como cadastro o endereço de expedição do meu produto?
Como identifico pedidos Envvias com etiquetas geradas?
Entenda o status dos pedidos
Configure as regras de operação no Tiny (estoque, produtos e pedidos)
O que faço caso meu cliente queira devolver o pedido?
Como confiro o status de um produto cadastrado?
Como marco o envio dos pedidos de forma massiva?
Como cadastro a nota fiscal de um pedido?
Como marco a entrega de um pedido?
3. Como consulto os pedidos com data prevista de expedição?
Como cadastro Nota Fiscal e marco o envio de um pedido?
Como cadastro a nota fiscal do pedido?
Como cadastro mais de um produto no catálogo?
Posso editar peso e dimensões do produto?
Como cadastro um produto no catálogo?
O que é produto reservado?
Como atualizo pedidos Envvias?
Como realizo a marcação "entregue" de forma massiva?
Como devo etiquetar meus pedidos?
Como realizo a marcação "entregue" de forma unitária?
Como consultar os detalhes dos pedidos no App?
Como emito etiquetas de mais de um pedido?
Fluxo de pedido Envvias em SANDBOX
FF006
Por que é importante ter uma integradora certificada?
Como funciona o repasse de pedidos parcelados?
Como emito etiqueta de um pedido?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
O que é Reputação?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como consultar os status dos pedidos em expedição no App?
Como identifico pedidos mistos (Envvias true e false) no endpoint /orders?
Carta de Correção - Nota Fiscal de Pedido
Como identifico um pedido Envvias no endpoint /orders?
14. Detalhes dos indicadores
Como identifico o código de rastreio de pedidos Casas Bahia Entrega?
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
BLING - cenários de loja (produtos)
Como consulto as etiquetas de um pedido Envvias?
Entenda a tela principal do Portal Lojista
Importante: Caso tenha mais de 5 pedidos para análise, anexe uma planilha com os dados do pedido. Dúvidas: clique aqui.
Como lidar com ruptura de estoque?
Como cadastro notas fiscais de mais de um pedido?
Como funciona a tela de detalhes do protocolo?
O que é Casas Bahia Entrega e como contratar?
Fulfillment
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Como é o pagamento de verbas de campanha quando o pedido é parcelado?
O que é o Acordo de Nível de Serviço (ANS) da Casas Bahia Marketplace?
O que é uma carta de cancelamento?
Como funciona a tela de protocolos de atendimento?
COMO FUNCIONA A TELA DE PROTOCOLOS DE ATENDIMENTO
NOVA TELA DE PROTOCOLOS
Qual a diferença entre usuário e perfil?
Como atualizo meu estoque de forma unitária?
Quais recursos estão disponíveis para ajuda com o atendimento ao cliente?
Como atualizo o preço de um produto?
F0002
O que fazer quando o produto tem associação (match) indevida?
Como incluo uma marca na Casas Bahia Marketplace?
Publicação dos itens nas Casas Bahia, Ponto e Extra
Como altero o tempo de preparo dos produtos?
Como cadastrar EAN ou GTIN
Como gerar token de integração
Exporte os produtos do Bling para a Casas Bahia Marketplace
Posso aplicar juros no parcelamento de um pedido?
Como consultar o produto recusado ou inativado no Portal do Lojista
12. Critérios de avaliação – Indicador de Cancelamento
4. Quais são os indicadores operacionais da minha loja?
Por que alguns produtos são restritos?
Configuração callback - Tiny
Como funciona o fluxo de tracking/rastreio do Envvias?
Como ativar a edição dos dados - logística e minha loja?
8. Acessando e conhecendo a tela da Reputação
Como é o repasse quando são usadas duas formas de pagamento?
10. Critérios de avaliação – Indicador de Reclamação
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9. Critérios de avaliação – Indicador de Expedição
O que acontece se eu emitir uma etiqueta própria para um produto Casas Bahia Entrega?
Configuração callback - Tray
Mudança no CNPJ da Casas Bahia Marketplace
O que preciso para inserir a Nota Fiscal no portal?
Financeiro: Antecipação de pagamento
Como será o pagamento dos pedidos na virada para o novo fluxo?
2. Quais as regras para participar da Reputação?
Saldo Negativo
Custo por excesso de estoque no Casas Bahia Full
CHAMADO ESPECÍFICO PARA LOJISTA NÃO CASAS BAHIA ENTREGA
Sou lojista e utilizo o serviço de logística Envvias
COMO PROSSEGUIR CASO O CLIENTE ENTRE EM CONTATO COM O SAC VIA MARKETPLACE
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Casas Bahia Venda +
Dados da loja: Como alterar o logotipo da minha loja
Por que alguns produtos são restritos?
Cadastro de Kit no PAS
Atualizações nas Regras para Emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em Vendas Online
Como prosseguir caso o cliente entre em contato com o SAC Casas Bahia Marketplace?
Configuração de frete – Modalidade Casas Bahia Entrega
Quais ações estão disponíveis para tratativa dos protocolos?
13. O que é considerado um cancelamento
O que é protocolo reativo?
A cobrança de comissão muda com o novo fluxo?
O que é prazo de expedição?
Como tratar protocolos de cancelamento por arrependimento?
Como monitorar a satisfação do cliente em relação ao atendimento?
TINY - Como cadastrar token
O que é um chamado jurídico?
Cadastro de produto com variação (manual)
Quais são as regras da campanha?
O que é antecipação externa e gravame?
O que são protocolos preventivos?
O que é SKU Via e como consultar?
Como acesso o relatório financeiro de vendas no boleto?
Configuração callback - Bling
Cadastro de tabela de frete - Manual
Com o Postagem Correio, posso entregar o pacote em qualquer agência dos Correios?
Como tratar os protocolos de devolução
O que é um chatbot?
O que é Campanha?
O que posso fazer na área de Chamados jurídicos?
Glossário de Ads
Como cadastro a tabela de contingência no Portal Lojista?
Declarando informações de meio de pagamento - DIMP
O que acontece quando o produto tem dimensões erradas?
Sou lojista Casas Bahia Entrega
Como localizar um protocolo de atendimento?
O que é política de frete grátis?
Como Agendar a Retirada de Itens no CD
Acessar para baixar a planilha – Retirada de Itens no CD
Como gero etiquetas Casas Bahia Entrega?
Como excluir mais de um produto do catálogo?
Qual o prazo de expedição pra quem usa Casas Bahia Entrega?
Diferença entre tempo de preparo e tempo de expedição
Quando recebo o meu repasse?
Quais funcionalidades encontro no meu App?
O que é o Casas Bahia Marketplace Certifica?
Como funciona o app da Casas Bahia Marketplace?
Comissão promocional diferente do negociado
Valor recebido diverge do relatório
BLING - cadastro de produto simples (manual)
Como é calculado o prazo de entrega?
COMO MONITORAR A SATISFAÇÃO DO CLIENTE EM RELAÇÃO AO ATENDIMENTO
Qual a taxa de antecipação?
COMO RECUSAR UMA SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO
Quais os requisitos para emissão de nota fiscal?
11. O que é considerada uma reclamação?
O que são protocolos e por que preciso responder?
FF016
Processo de implantação de loja Integrada
Como recusar uma solicitação de cancelamento?
Como altero os dados bancários da minha loja?
